Často kladené otázky

S více než 15.000 objednávkami ročně víme, na čem zákazníkovi skutečně záleží. Dokážeme zpracovat Váš projekt od prvotního nápadu až po finální aplikaci značení na Váš výrobek, čímž Vám ušetříme drahocenný čas, peníze i námahu. Vyzkoušejte nás se svojí první zakázkou!

Jednoduše nám zavolejte na číslo +420 565 555 222, abychom společně probrali Vaše požadavky a našli ideální řešení pro značení Vašeho výrobku.
Rádi Vám nabídneme i možnost bezplatné osobní konzultace s našimi regionálními odbornými poradci přímo u Vás.

Ano, můžete si prohlédnout řadu inspirativních příkladů značení napříč různými obory, včetně zajímavých příběhů našich zákazníků. Inspirujte se inovativními řešeními a získejte nové nápady pro své vlastní projekty, které s Vámi rádi zrealizujeme.

Vzhledem k tomu, že každou zakázku vyrábíme individuálně, tak nedodáváme standardizované vzorky značení před vlastní sériovou výrobou. Tuto službu Vám však můžeme nabídnout za přijatelnou cenu. Pokud se potřebujete ujistit, že všechny požadavky na značení splňují Vaše očekávání, tak požádejte o Vzorkovou zakázku.

Zašlete nám specifikace požadovaného značení,  ideálně s originálním vzorkem ke srovnání. Vypracujeme Vám nezávaznou nabídku a prověříme, jak lze ušetřit náklady díky použití alternativních materiálů nebo lepidel. Využijte našich dlouholetých zkušeností! 

Jedná se o jednorázové náklady na vypracování grafického návrhu a na přípravu tisku. Tyto náklady vznikají pouze při první objednávce. Vaše data pak archivujeme po dobu deseti let, takže je možné provádět další opakované objednávky bez dodatečných nákladů. 

Po Vašem schválení grafického návrhu zahájíme výrobu. U první objednávky počítejte s dodáním do 15 až 25 pracovních dnů. V případě opakovaných objednávek obdržíte zboží obvykle do 8 až 15 dnů. Přesný termín dodání najdete v dokumentu Potvrzení dodacího termínu.

Zboží expedujeme přímo z našich výrobních závodů prostřednictvím externího přepravce. Pro větší zásilky využíváme vlastní spediční firmu. Na žádost přizpůsobíme způsob dopravy Vašim potřebám.

Můžete se informovat u Vaší kontaktní osoby, která Vám kdykoli ochotně pomůže. Veškéré kontaktní údaje najdete v horní části našich obchodních dokumentů nebo v podpisu e-mailu. Další možností, jak zjistit aktuální stav Vaší objednávky, je prostřednictvím Rathgeber Zákaznického portálu.

Dle individuálních požadavků zákazníků nabízíme i výrobu expresních zakázek.Ozvěte se a zjistíme Vám předpokládanou dodací lhůtu na základě aktuálního vytížení naší výroby.                                                                                                                                             

Jsme první klimaticky neutrální společností ve svém oboru. Počítáme naše vyprodukované emise CO₂e a kompenzujeme je podporou projektů na ochranu klimatu. Používáne udržitelné materiály a procesy. S každou u nás realizovanou zakázkou pomáháte chránit životní prostředí.

PCF (Product Carbon Footprint) u každého výrobku postupně snižujeme optimalizací energie ve výrobě, používáním ekologických materiálů, zkvalitňováním výrobních procesů a přesnějším výpočtem PCF skrz primární vstupní data.

Naše výpočty se řídí protokolem Greenhouse Gas. Data kontroluje externí partner, který zajišťuje kompenzaci emisí. Tak je zajištěna spolehlivost údajů a klimaneutralita.

CCF (Corporate Carbon Footprint) vypočítáváme dle mezinárodních standardů, kdy zaznamenáváme všechny zdroje emisí z oblasti 1 (přímé emise), oblasti 2 (nepřímé emise ze spotřeby energie) a oblasti 3 (nepřímé emise v dodavatelském řetězci). Tím zajišťujeme, že naše kompenzace je úplná a transparentní. 

Kromě našich standardních klimaneutrálních produktů nabízíme jako alternativu produkty Green Label z udržitelnějších materiálů, např. polyesterové fólie (R-PET) s až 90% podílem recyklátu. 

Udržitelné produkty značky Green Label neobsahují materiály škodlivé pro životní prostředí, jsou recyklovatelné a jejich zpracování je šetrné k přírodním zdrojům.

Odolnost závisí na materiálu. Naše produkty Green Label jsou navrženy tak, aby splňovaly ty nejvyšší požadavky, které s Vámi individuálně rádi zkonzultujeme.

Nabízíme zaměstnancům zajímavé benefity jako jsou třeba firemní kola nebo aktivní přestávky. Dále podporujeme různé dobročinné sbírky a činnost spolků v oblastech sportu, kultury a vzdělávání.

Naše skupina je držitelem stříbrné medaile EcoVadis a ceny SDG Pioneer Award OSN za náš přístup k udržitelnosti a inovacím.